O QUE (What) |
POR QUE (Why) |
ONDE (Where) |
QUEM (Who) |
QUANDO (When) |
COMO (How) |
QUANTO CUSTA (How much) |
Preparativo da campanha | Motivar vendedores na campanha | Sala de vendas | Gerente e supervisor | 09 de março | Decorar a sala com o tema | R$ 200,00 |
Lançamento da campanha | Aumentar as vendas para Páscoa | Sala de vendas | Gerente e supervisor | 10 de março | Oferecer café-da-manhã | R$ 150,00 |
Distribuição de metas | Definir metas maiores de vendas | Sala de vendas | Gerente | Após café-da-manhã | Cada vendedor terá folha para acompanhamento de vendas e meta | R$ 0,00 |
Fechamento parcial | Motivar para o fechamento total das metas | Sala de vendas | Gerente e supervisor | Uma semana após o início da campanha | Reunião após as 18h para apresentação dos resultados | R$ 0,00 |
Fechamento da campanha | Analisar os resultados obtidos | Sala de reuniões | Gerente e diretores | Segunda-feira após a Páscoa | Reunir todos, apresentando os resultados | R$ 0,00 |
Apresentação dos vencedores | Reconhecimento do trabalho | Sala de reuniões | Gerente | Após o fechamento da campanha | Entrega de troféu e recompensa | R$ 1.000,00 |
Prêmio aos participantes | Reconhecimento da participação de todos | Sala de reuniões | Gerente e Supervisor | Após apresentação dos vencedores | Entrega de ovo da Páscoa aos vendedores | R$ 400,00 |
Palestra com o melhor vendedor | Repartir a experiência com os colegas | Sala de vendas | Melhor vendedor da campanha | Terça-feira após a Páscoa | Vencedor demonstrará como atingiu os resultados, mostrando as melhores práticas | R$ 0,00 |
Já os vendedores, poderão fazer a seguinte matriz 5W2H:
O QUE (What) |
POR QUE (Why) |
ONDE (Where) |
QUEM (Who) |
QUANDO (When) |
COMO (How) |
QUANTO CUSTA (How much) |
Contatar clientes da carteira | Apresentar as ofertas da Páscoa | Sala de vendas | Vendedor | 10 a 13 de março (tarde) | Via e-mail e telefone | R$ 0,00 |
Prospectar novos clientes e aumentar o tíqute-médio da compra | Aproveitar as ofertas para atrair mais clientes | Sala de reuniões e visitas | Vendedor | 10 a 13 de março (manhã) | Solicitar indicações aos já clientes; fazer e- mail marketing (se houver permissão); fazer vendas cruzadas com outros produtos | R$ 0,00 |
Acompanhar resultados | Avaliar se a meta será atingida | Sala de Vendas | Vendedor e colegas | No fechamento parcial da campanha | Analisar o que os colegas estão fazendo, a porcentagem de fechamento de negócios e a porcentagem da meta atingida | R$ 0,00 |
Atingir a meta | Para ser premiado ($$$) | Sala de vendas e visitas | Vendedor | Durante a campanha | Utilizar técnicas de prospecção, técnicas de fechamento e abordagem correta | R$ 0,00 |
Receber premiação | Recompensa do trabalho | Sala de reuniões | Vendedor | Fechamento da campanha | Atingir as metas estipuladas, respeitando as regras | R$ 0,00 |
O uso correto dessa ferramenta permite que gerentes e equipes evitem mal-entendidos e desperdicem esforços. Além disso, ajuda a padronizar processos, que é um dos pontos-chave para o sucesso em vendas.
Fonte: Site vendamais.com.br
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